شروط الخدمة

مقدمة :

من خلال زيارتك موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تكون قد اشتركت في “خدمتنا” ووافقت على أن تكون خاضعًا للشروط والأحكام التالية (شروط الخدمة، الشروط)، بما فيها تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المذكورة هنا أو التي ترتبط بالموقع عن طريق رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم المتصفحون والموردون والعملاء والتجار و/أو المساهمون في محتوى الموقع.

أي جزء من أجزاء شروط الخدمة هذه من خلال نشر تحديثات و/أو تغييرات على موقعنا الإلكتروني. إنك من يتحمل مسئولية الاطلاع على هذه الصفحة بصورة دورية لكي ترى ما إذا كانت هناك تغييرات جديدة، كما أن مواصلة استخدامك أو دخولك الموقع الإلكتروني، بعد نشرنا لحدوث أية تغييرات جديدة، يتضمن موافقتك على هذه التغييرات.

المادة 1 – شروط عامة :

أي سياسات أو أحكام مذكورة في قسم الأسئلة المتكررة الموجودة في الرابط — تعتبر جزء لا يتجزأ من شروط الخدمة و مكمّلة و مفسّرة لها.

نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة لأي كان لأي سبب من الأسباب وفي أي وقت نراه مناسبًا.

عليك أن تتفهم أن بياناتك (والتي لا تشمل معلومات بطاقاتك الائتمانية) قد تُنقل دون تشفير وقد تخضع إلى: (أ) النقل ما بين شبكات مختلفة على شبكة الإنترنت، و (ب) تغيرات من أجل توفيقها وتعديلها بما يناسب المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة فيما بينها، إلا أن معلومات البطاقات الائتمانية دائمًا ما يتم تشفيرها قبل تحويلها عبر الإنترنت.

لا يمكنك أن تعيد استخدام أو أن تعيد إنشاء أو أن تنسخ أو أن تبيع أو أن تعيد بيع أو أن تستغل أي جزء من خدمات أو محتويات الموقع، أو أن تستخدم الخدمة أو أن تدخل الخدمة أو بيانات أي من مستخدمي الموقع دون الحصول على إذن كتابي منا.

إن العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق قد أُدرجت كأمثلة فقط، ولا تقتصر عليها هذه الشروط أو تتأثر بها.

المادة 2 – شروط المتجر الإلكتروني :

عبر موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقر بأنك قد بلغت سن الرشد في دولتك أو المحافظة التي تعيش بها، وبأنك قد أعطيتنا موافقتك على أن يستخدم أي ممن تعولهم هذا الموقع. من غير المسموح لك أن تستخدم أياً من منتجاتنا لأغراض مخالفة للقانون أو غير مسموح بها، ومن غير المسموح لك، خلال الاستفادة من الخدمة، أن تنتهك أية قوانين معمول بها في المحافظة القضائية التي تعيش بها (بما فيها، وليست مقصورة عليها، قوانين حماية الملكية الفكرية).

يجب عليك ألا تنقل أية فيروسات أو أية ملفات مشفرة ذات طبيعة تدميرية. أي خرق لأي من بنود هذا الاتفاق من شأنه أن يؤدي إلى الإيقاف الفوري لتقديم الخدمات لك.

المادة 3 – دقة واكتمال وحداثة المعلومات :

إننا لا نتحمل مسؤولية كون المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو محدثة، حيث إن المواد المدرجة على هذا الموقع، قد أُدرجت كمعلومات عامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كمصدر وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات رئيسية أخرى أكثر دقة واكتمالاً وحداثة، كما أن أي اعتماد من قبلك على المواد المدرجة في هذا الموقع سيكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة، والتي قد لا تكون محدثة بالضرورة وتم إدراجها بالموقع كمرجع من أجلك فحسب. إننا نحتفظ بحقنا في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت نراه مناسبًا، ولكننا غير ملتزمين بتحديث أية معلومات على موقعنا، وعليك أن توافق على تحمل مسؤولية مراجعة أية تغييرات تحدث في موقعنا.

المادة 4 – تعديلات الخدمة والأسعار :

من حقنا تغيير أسعار منتجاتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.

كما نحتفظ بحقنا في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت (أو أي جزء من محتويات الموقع) دون إشعار مسبق وأي وقت نراه مناسبًا.

كما أننا لن نكون عرضة للمساءلة القانونية لك أو لأي طرف آخر بموجب أية تعديلات أو تغييرات في الأسعار أو تعليق الخدمة أو إيقافها.

المادة 5 – دقة كشوف الحسابات ومعلومات الحساب :

من حقنا أن نرفض أي طلب شراء تقدمه لنا، حيث إننا، طبقًا لما يتراءى لنا، قد نحدد أو نلغي الكميات المباعة لكل شخص أو كل أسرة أو كل طلب شراء. قد تشمل هذه القيود طلبات شراء قُدمت بواسطة أو بموجب حساب العميل ذاته أو البطاقة الائتمانية ذاتها و/أو طلبات الشراء التي تستخدم كشف الحساب ذاته و/أو العنوان المرسل إليه. في حال تغييرنا أو إلغائنا طلب شراء، قد نحاول إخبارك بالأمر عن طريق التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان كشف الحساب أو رقم الهاتف الذي حصلنا عليه عندما تقدمت بطلب الشراء. كما نحتفظ بحقنا في تحديد أو منع الطلبات التي يبدو، طبقًا لتقديرنا، كأنها قد وضعت من قبل تجار أو ممن يعيدون بيع منتجاتنا أو الموزعين.

إنك توافق على إمدادنا بمعلومات محدثة وكاملة ودقيقة عن طلب الشراء والحساب كلما أردت شراء أي شيء من متجرنا، وموافق أيضًا على تحديث معلومات حسابك وغيرها من المعلومات حال تغيرها، بما فيها عنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقتك الائتمانية وتواريخ الانتهاء، حتى يمكننا أن نستكمل عملياتك على الموقع والتواصل معك عند الحاجة.

من أجل المزيد من التفاصيل، راجع من فضلك مادة سياسة الاستبدال و الاسترجاع.

مادة 6 – روابط الأطراف الأخرى :

قد يصادف بأننا قد نضع روابط لأحدى المنتجات أو الخدمات لأطراف أخرى أو نعلن عنها على موقعنا الإلكتروني، وتمتلك هذه الأطراف الأخرى مواقع إلكترونية خاصة بها ذات سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة بذاتها، لذا فإننا لا نتحمل أية مسئولية أو التزام قانوني حيال محتويات أو أنشطة هذه المواقع المرتبطة بموقعنا الإلكتروني، ومع ذلك، فإننا نسعى لحماية نزاهة موقعنا ونرحب بأية تغذيات مرتدة عن هذه المواقع.

مادة 7 – تعليقات المستخدمين وتغذياتهم المرتدة وغيرها من المشاركات :

إن أرسلت لنا، بناءً على طلبنا، أية مشاركات (مدخلات من أجل المسابقات على سبيل المثال)، أو دون طلب منا، كأن ترسل أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو عروضًا أو خططًا أو غيرها من المواد، سواءً عبر شبكة الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غيرها من الطرق، فإننا لا نتقيد بتعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة تلك التعليقات التي ترسلها لنا أو استخدامها بأية طريقة أخرى، كما أننا لا نلتزم بـ (1) الحفاظ على سرية أي من تلك التعليقات (2) دفع أية تعويضات مقابل تلك التعليقات (3) الرد على أي من هذه التعليقات.

قد نراقب أو نعدل أو نحذف، دون التزام منا، أية محتويات نرى أنها مخالفة للقانون أو مسيئة أو مهددة أو تشهيرية أو إباحية أو مخلة بالآداب أو يمكن الاعتراض عليها أو أنها تنتهك أية حقوق ملكية فكرية لأي طرف كان أو أنها تنتهك شروط خدمتنا.

أنت توافق على أن جميع تعليقاتك لا تنتهك حقوق أي طرف آخر، بما فيها الملكية الفكرية أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية والملكية. كما أنك توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهر بأحد أو مخالفة للقانون أو مسيئة أو مخلة بالآداب، أو أنها تحتوي على فيروسات حاسوبية أو غيرها من البرمجيات الخبيثة التي من شأنها التأثير على أنظمة خدمتنا والمواقع الإلكترونية المتصلة بها. كما أنه لا يُسمح لك باستخدام بريد إلكتروني زائف أو أن تنتحل شخصية شخص آخر أو أن تضللنا أو أيًّا من الأطراف الأخرى حتى لا نعرف مصدر أي من تعليقاتك. إنك وحدك المسؤول عن أية تعليقات ترسلها وعن دقتها، حيث إننا لا نتحمل أية مسؤولية أو مساءلة قانونية عن أي من التعليقات المنشورة من قبل أطراف أخرى.

مادة 8 – المعلومات الشخصية :

يخضع تأكيدك على صحة معلوماتك الشخصية عبر متجرنا لسياستنا للخصوصية.

مادة 9 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو :

من حين لآخر، قد تُنشر معلومات على موقعنا قد تحتوي على أخطاء إملائية أو عدم التأكد من صحة المعلومات أو حالات من السهو، والتي قد تتعلق بمواصفات المنتجات أو أسعارها أو العروض وتكاليف شحن المنتجات وفترة النقل وتوفر المنتج. إننا نحتفظ بحقنا في تعديل أية أخطاء أو عدم دقة أو سهو عن طريق تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء طلبات الشراء إن كانت أي من المعلومات على موقعنا أو على أي من المواقع المتصلة به غير دقيقة في أي وقت كان دون إشعار مسبق (حتى بعد أن ترسل طلبات الشراء).

كما أننا لا نتحمل أية مسؤولية تحديث أو تصحيح أو توضيح المعلومات على موقعنا الإلكتروني أو أي من المواقع المتصلة به، بما فيها معلومات التسعير، عدا تلك التي يتطلبها القانون. لا يجب أخذ أية مواعيد تحديثات أو تعديلات تظهر على الموقع أو أي من المواقع المتصلة به كمؤشر على أن جميع المعلومات الظاهرة على الموقع أو أي من المواقع المتصلة به قد عُدلت أو حُدثت.

مادة 10 – موانع الاستخدام :

إلى جانب موانع الاستخدام الأخرى التي استعرضناها في شروط الاستخدام، يُحظر عليك استخدام الموقع أو أي من محتوياته: (1) لأية أغراض مخالفة للقانون، (2) لتحريض الآخرين على القيام بأية أعمال مخالفة للقانون أو المشاركة فيها، (3) لانتهاك أية قوانين أو قواعد دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية، (4) لانتهاك حقوق ملكيتنا الفكرية أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين، (5) للمضايقة أو إساءة المعاملة أو السب أو الإيذاء أو تشويه السمعة أو التشهير أو الحط من قدر أحد أو التهديد أو التمييز تبعًا للنوع أو الديانة أو العرق أو الطائفة أو السن أو الجنسية أو الإعاقة، (6) لنشر معلومات زائفة أو مضللة، (7) لرفع أو تحويل الفيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي شكل كان للتأثير على موقعنا الرئيسي أو المواقع الأخرى المتصلة به أو غيرها من المواقع أو حتى بشبكة الإنترنت بوجه عام، (8) لجمع أو متابعة المعلومات الشخصية للآخرين، (9) لإرسال رسائل إلكترونية ضارة أو لتصيد معلومات الآخرين أو لسرقة معلومات عملاء الموقع وإحالتهم لموقع آخر أو للهندسة الاجتماعية أو للزحف على الشبكة أو لسرقة المعلومات من الموقع، (10) لأية أغراض مخلة بالآداب أو الأخلاق، (11) للتدخل في أو الدوران حول أي من سمات الأمان الخاصة بالموقع أو أي من المواقع المتصلة به، أو المواقع الأخرى أو شبكة الإنترنت بوجه عام. لذا، فإننا نحتفظ بحقنا في إيقاف استخدامك الموقع أو أية مواقع متصلة به إن انتهكت أيًّا من موانع الاستخدام السابقة.

مادة 11 – الإعفاء من الضمانات، وتحديد المسئولية :

إننا لا نضمن أو نصرح بأن استخدامك الخدمة لن ينقطع أو أن يكون مناسبًا لك أو أن يكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. كما لا نضمن أن تكون النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو يمكن الاعتماد عليها.

إنك توافق على أننا من حين لآخر سنوقف الخدمة لأوقات محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق بذلك.

كما توافق على أنك تتحمل مسؤولية استخدامك الخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها، حيث أن جميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك عبر موقعنا (عدا تلك التي نحددها) قد تم تقديمها لك “كما هي” و”كما توفرت لنا” لاستخدامها دون أية تصريحات أو ضمانات من أي نوع، سواء مصرح بها أو ضمنية، بما فيها جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لإمكانية بيعها وجودتها وتوافقها مع أغراض بعينها ومتانتها وسندات ملكيتها وعدم انتهاكها أية قوانين.

لا يتحمل متجر متجرنا أو أي من مديريها أو موظفيها أو تابعيها أو وكلائها أو متعهديها أو متدربيها أو مورديها أو مزودي خدماتها أو مانحي التراخيص لها، أية مسئولية قانونية تجاه أية إصابات أو خسائر أو ادعاءات، أو أية تلفيات مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما فيها الخسائر في الأرباح أو العائدات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو ما يشابهها، سواء كانت قائمة على التعاقدات أو عن طريق الخطأ (بما فيها الإهمال) أو المسؤولية المحددة أو غيرها، والتي تنشأ عن استخدامك لأي من الخدمات أو المنتجات التي تحصل عليها عن طريق الخدمات، أو أية ادعاءات تتعلق بأي شكل كان باستخدامك الخدمة أو أيًّا من المنتجات، بما فيها، وليست مقصورة على، أية أخطاء أو سهو في أي من محتويات الموقع، أو أي فقد أو خسائر من أي نوع حدثت نتيجة استخدام الخدمة أو أي من المحتويات (أو المنتجات) المنشورة أو المنقولة أو غيرها والتي أصبحت متوفرة عبر الخدمة، إن وجدت. وبسبب أن بعض الولايات أو المقاطعات القضائية لا تعترف بمسؤوليتنا المحدودة عن الخسائر التبعية أو العرضية، فإن بمسؤوليتنا في هذه الولايات أو المقاطعات القضائية ستكون محدودة طبقًا للحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

مادة 12 – التعويضات عن الأضرار :

إنك توافق على التعويض والدفاع عن متجر متجرنا أو التابعين لنا أو شركائنا أو موظفينا أو مديرينا أو وكلائنا أو متعدينا أو مانحي التراخيص لنا أو مزودي خدماتنا أو موردينا أو متدربينا وحمايتها من أية دعاوى قضائية بما فيها أتعاب المحامين، أو أية مطالبات من قبل أطراف أخرى بموجب خرقك شروط الخدمة هذه أو الوثائق التي أدمجوها كمراجع، أو بسبب انتهاكك أية قوانين أو حقوق أطراف أخرى.

مادة 13 – الصلاحية :

في حال ثبوت أن أي من شروط الخدمة هذه غير مطابقة للقانون أو أصبحت باطلة أو لاغية، فستظل الشروط الصالحة سارية طبقًا للحد الأقصى الذي ينص عليه القانون، وسيتم إزالة الشروط التي لم تعد صالحة من شروط الاستخدام، مع عدم التأثير أو المساس بصلاحية أي من الشروط الأخرى.

مادة 14 – إنهاء الخدمة :

ستظل التزامات مسؤوليات جميع الأطراف قبل حلول موعد إنهاء الاتفاق سارية حتى انتهاء هذا الاتفاق.

ستظل شروط الخدمة هذه سارية حتى يتم فسخها من قبلك أو من قبلنا، حيث يمكنك أن تفسخ هذه الشروط في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد راغبًا في استخدام خدماتنا أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إن رأينا أنك لم تستطع، أو ارتبنا في أنك لن تستطيع، تلبية أي من مواد أو بنود شروط الاستخدام هذه، فقد نفسخ هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار مسبق، وستظل مسؤولا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ انتهاء الاتفاق، و/أو بالتالي قد نمنعك من استخدام الموقع (أو أي جزء منه).

مادة 15 – الاتفاق بالكامل :

إن فشلنا في تطبيق أي حق أو مادة من شروط الخدمة فإن هذا لا يعد تنازلاً منا عنها.

تمثل شروط الخدمة وأية سياسات أو قواعد تشغيل نُشرت من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكامل بينك وبيننا والذي يحكم استخدامك للخدمة، والذي يلغي أية اتفاقات أو اتصالات أو عروض ماضية أو حالية، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما فيها – ولكنها ليست مقصورة على – أية مواد سابقة لشروط الخدمة).

أي غموض أو التباس في تفسير شروط الخدمة هذه لا يجب تفسيره من قبل الطرف القائم على كتابتها.

مادة 16 – القانون المنظم :

جميع شروط الخدمة وأية اتفاقات منفصلة متعلقة بتقديم الخدمات لك خاضعة ومفسرة بما يتفق مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

مادة 17 – تغييرات شروط الخدمة :

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

إننا نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أو تبديل أي جزء من أجزاء شروط الخدمة هذه من خلال نشر تحديثات وتغييرات على موقعنا الإلكتروني. إنك من يتحمل مسؤولية الاطلاع على هذه الصفحة بصورة دورية لكي ترى ما إذا كانت هناك تغييرات جديدة، كما أن مواصلة استخدامك أو دخولك الموقع الإلكتروني بعد نشرنا حدوث أية تغييرات جديدة، يتضمن موافقتك على هذه التغييرات.